D-Link Assist es un servicio técnico de respuesta rápida las 24 horas al día, que reemplaza el equipo averiado de forma rápida y efectiva. Maximiza la disponibilidad y le da la confianza de disponer de un equipo de sustitución al instante con sólo realizar una llamada telefónica. D-Link Assist Bronze, para una respuesta garantizada en el siguiente día laboral D-Link Assist Bronze es una solución de alto valor de relación precio/servicio para entornos menos críticos. La respuesta está garantizada en las ocho horas siguientes de día laboral, de lunes a viernes de 8am a 5pm, excluyendo festivos y fines de semana. Este nivel de servicio tiene validez de 3 años, respuesta en las siguientes 8 horas del día laboral siguiente, excluyendo fines de semana y festivos.
