Este producto es un servicio de garantía extendida para productos electrónicos. Tiene una cobertura de 60 meses, lo que significa que estará protegido durante 5 años. No incluye soporte en sitio, por lo que no se enviará a un técnico a su ubicación. El tipo de servicio es de recogida y devolución, lo que significa que si su producto necesita ser reparado, se lo recogerán y se lo devolverán una vez que esté arreglado. El tiempo de servicio es de 9x5, lo que significa que el servicio está disponible durante 9 horas al día, 5 días a la semana. El tiempo de respuesta es de 72-168 horas, lo que significa que su producto será reparado dentro de ese período de tiempo. Este servicio incluye una licencia, lo que significa que solo se cubre un producto.