Electronic HP Care Pack Software Technical Support - Support technique - pour PaperCut MF WE MFD - 1 périphérique - volume, commercial - niveau 200+ - ESD - support téléphonique - 4 années - 9x5 - temps de réponse : prochain agent disponible - U25GNE - assistance technique pour logiciels

Electronic HP Care Pack Software Technical Support
Electronic HP Care Pack Software Technical Support - support technique - pour PaperCut MF WE MFD - 4 années

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Le service de support logiciel HP fournit des services logiciels complets pour les logiciels HP et certains produits tiers compatibles HP. Le service de support logiciel HP fournit également un accès aux ressources techniques HP, qui permet de résoudre les problèmes de fonctionnement ou de déploiement des logiciels. HP publie des mises à jour des logiciels et des manuels de référence dès qu'ils sont disponibles. Les mises à jour de certains produits logiciels tiers compatibles HP sont ajoutées dès leur publication par l'éditeur de logiciel d'origine. Le service de support logiciel HP comprend également la licence d'utilisation des mises à jour pour chaque système, socket, processeur, cœur de processeur ou licence de logiciel de l'utilisateur final, conformément aux conditions de licence de logiciel HP ou de l'éditeur d'origine. En outre, le service de support logiciel fournit également un accès électronique aux informations sur les produits et support permettant à tout membre de votre personnel informatique de localiser ces informations essentielles accessibles au public. Pour les produits tiers, l'accès est soumis à la mise à disposition des informations par l'éditeur d'origine.

mfPn  : U25GNE
EAN :
Général

Type

Support technique

Durée totale de contrat

4 années

Service compris

Support téléphonique

Temps de réponse

Prochain agent disponible

Disponibilité de service

9 heures par jour / 5 jours par semaine

Logiciels

Informations sur la licence

ESD

Nbre de licences

1 périphérique

Type d'installation

Installation locale

Tarification de licence

Volume, commercial / niveau 200+

Nom de logiciel

PaperCut MF WE MFD

Détails

Service et maintenance

Support téléphonique - 4 ans - temps de réponse : prochain agent disponible - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ¦ Consultation d'e-mail - 4 ans - temps de réponse : prochain agent disponible - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ¦ Télécopie à la demande - 4 ans - temps de réponse : prochain agent disponible - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ¦ Accès à une base de connaissances du web - 4 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 4 ans

Aucun accessoire

Le service de support logiciel HP fournit des services logiciels complets pour les logiciels HP et certains produits tiers compatibles HP. Le service de support logiciel HP fournit également un accès aux ressources techniques HP, qui permet de résoudre les problèmes de fonctionnement ou de déploiement des logiciels. HP publie des mises à jour des logiciels et des manuels de référence dès qu'ils sont disponibles. Les mises à jour de certains produits logiciels tiers compatibles HP sont ajoutées dès leur publication par l'éditeur de logiciel d'origine. Le service de support logiciel HP comprend également la licence d'utilisation des mises à jour pour chaque système, socket, processeur, cœur de processeur ou licence de logiciel de l'utilisateur final, conformément aux conditions de licence de logiciel HP ou de l'éditeur d'origine. En outre, le service de support logiciel fournit également un accès électronique aux informations sur les produits et support permettant à tout membre de votre personnel informatique de localiser ces informations essentielles accessibles au public. Pour les produits tiers, l'accès est soumis à la mise à disposition des informations par l'éditeur d'origine.