HP Enterprise HPE Foundation Care Call-To-Repair Service Post Warranty

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 année - sur site - 24x7 - délai de réparation : 6 heures

Photo non contractuelle

Référence HP Enterprise : U2UN2PE
Référence PC21 : HPE18739

		662,23 €	HT
		794,68 €	TTC

EN STOCK 100 pièces Expédié sous 5 jours ouvrés environ
		Mise à jour le 27/04/2024 à 07:05

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FICHE TECHNIQUE HP ENTERPRISE HPE FOUNDATION CARE CALL-TO-REPAIR SERVICE POST WARRANTY

Fiche Technique

Les services HPE Care Pack proposent des niveaux de service améliorés qui optimisent votre garantie pour vous permettre de rester opérationnel en permanence, sans souci.

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Général
Service compris		Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention		Sur site
Durée totale de contrat		1 année
Délai de réparation		6 heures
Disponibilité de service		24 heures par jour / 7 jours par semaine

Détails
Service et maintenance		Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - délai de réparation : 6 heures (distance à partir du site client - 80 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - délai de réparation : 8 heures (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - diagnostic à distance - 1 an Mise à jour des nouvelles versions - 1 an Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 1 an

Date de référencement 09/09/2015 à 06:34 Date de modification 27/04/2024 à 07:05 s Référence HP Enterprise : U2UN2PE


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