• Validez: todos los días salvo casos excepcionales
• Horario: variable de 9:30 a 20:30 horas dependiendo de la temporada
• Cierre invernal: el zoológico permanecerá cerrado del 2 al 26 de enero de 2025 inclusive
• Las taquillas cierran 1 hora antes del cierre del parque
• Al hacer su reserva, se le pedirá que indique una fecha tentativa. Sin embargo, puede utilizar su billete en la fecha que elija (fecha de caducidad: 10 de mayo de 2025)
• El billete adquirido es nominativo, es posible que se le solicite un documento de identidad.
• El parque es accesible para personas con movilidad reducida: los senderos son accesibles en silla de ruedas
• Te aconsejamos que consultes la web oficial para conocer los horarios de apertura, los cierres excepcionales y las actividades de temporada
• El acceso al zoológico es gratuito para los niños menores de 3 años previa presentación de un documento de identidad
• Todos los visitantes deben pasar por controles de seguridad. Las maletas y bolsos grandes están prohibidos y se colocan dispositivos de control en cada entrada del Parque Zoológico. Te recomendamos que no vengas a visitarnos con equipaje, maletas o bolsos voluminosos.
• Tenga en cuenta: los artículos de más de 55 cm x 35 cm x 20 cm no se aceptan en todo el sitio; A los visitantes que se nieguen a cumplir con estas obligaciones se les puede negar el acceso a la entrada
• Tenga en cuenta que todos los billetes emitidos no son cancelables, no se pueden cambiar ni reembolsar